2014年08月22日
カンボジアの一番人気ホテル「シンタマニ」に泊まってきました。
2014年 ゴールデンウィーク
毎年、ゴールデンウィークにクルーズツアーを組み、私も同行します。
例年、これだ！！コースがあり、それを企画するのですが、今回はありませんでした。
ホーランド・アメリカ・ライン アラスカクルーズ バンクーバー発着を、
一押しコースとして企画し募集しましたが、皆さん日程が合わず行けない。
それならば、一番私が得意とするカンボジアへご案内しますと、即決しました。
ただ、普通の遺跡ツアーでは、私が企画し同行する意味がないので、
満足していただけるには、どうしたらよいか。
■日程：2014年 4月27日（日）―5月04日（日）
■カンボジア・アンコールリゾート＆ベトナム・ホーチミン 8日間
■1日目 4月27日（日） 出発～シェムリアップ
10:30 関西空港からベトナム・ハノイへ VN331
14:05 ハノイ空港到着 乗り継ぎ
15:55 ハノイよりカンボジア・シェムリアップへ
16:55 シェムリアップ空港到着
ハノイ空港にて東京のお客様と合流。約1年ぶりの再会。
いつもはクルーズなので、乗船前の高揚感がありますが、
通常の旅行ではそれがありません。
クルーズ以外でも私と行くなら、楽しいというイメージを、損ねてはいけないので、
クルーズの時よりも意気込みます。
〇ハノイ空港にて乗継
〇東京からのお客様とは1年ぶりの再会。本当にありがたいです。
なぜ、東京のお客様が、わざわざ遠い大阪の旅行会社にいっていただけるか。
また、近所の大阪のお客様も、なぜ大手でなく私なのか。
本当にありがたく、絶対に、力づくでも期待以上の満足で応えます！！
〇シェムリアップ空港
16：55 シェムリアップ空港に到着
以前の空港とは、全く変わり立派な建物。
私の住んでいた頃のシェムリアップ空港は、エアコンも、公衆電話もなく、
ターンテーブルもないので、窓から荷物を手渡しで受け取ってました。
壁には全長1ｍのゲッコーが這いずり回っていたり、
入国管理では、係官が警察バッジを1つ$10-で売りつけたり、
現在、そのようなことは全くなくなりました。
当時、掘っ建て小屋でしたが、今は、立派な国際空港です。
それも面白みがなくて、寂しいです。
シェムリアップ空港から、私の親友であり、パートナーである、チャンヤが出迎え、ガイドをします。
前にもこのブログで紹介しましたが、チャンヤは私の人生の中で、どんなことがあっても信用できる男です。
〇チャンヤ 歳とともに、年々額が広くなったきた。
チャンヤは、誰が何を言おうとカンボジア№1のガイドです。
何も日本語がうまく、知識があるだけでは2流、3流です。
毎日毎日同じガイドをしてますが、慣れることはなく、お客様とは「一期一会」を理解してます。
どんな時でも一生懸命、お客様に喜んでいただくことを考えてます。
そして何より誰からも愛される人柄です。
〇シンタマニ・クラブ 外観
空港からホテルまで約20分。
今回のホテルは、シェムリアップ人気№１の「シンタマニ・クラブ」
向かいに「シンタマニ・リゾート」があり、比べたらこちらの方がセンスの良さを感じました。
今流行りのブティックタイプ・デザイナーズホテル。
建築デザイナーはアジアの高級リゾートを手がけたビル・ベンスレイ。
知る人ぞ知る、バンコク在住のアメリカ人。
インド・ハイダラバード マリオット、インド・ウダイプル THE OBEROI、セイシャル MAIA RESORT、
プーケット INDIGO PEARL、バンコク THE SIAM HOTEL 等
フォーシーズンズでは、ランカウイ、チェンマイ、サムイ、杭州。
どのリゾートもセンスの良さが光ります。
その彼がデザイン手がけた今回の「シンタマニ」。
そして、何より驚いたのが、ホスピタリティ（心からのおもてなし）が徹底してます。
全てが笑顔でいつでも気持ちよく、過ごすことができます。
今まで、数多くホテルを泊まりましたが、今までで最高の心からのおもてなしです。
この地で、よくここまでトレーニングをしたものだと、感銘を受けました。
ちょっとでも妥協すれば、糸が解れます。
〇シンタマニ・クラブ 外観
〇シンタマニ・クラブ 車寄せ
ここにはいつでもスタッフが待機してます。
夜中に帰っても、冷たいおしぼり、ペットボトルの水を笑顔でサービスしていただけます。
〇シンタマニ 外観
池には鯉が泳ぎ、よく手入れしてます。
〇館内への入口廊下
〇館内への廊下
〇レストラン ブランコテーブル
〇部屋に飾るロータス作り
〇客室
客室内もセンスが光ります。天井の高さに驚きました。圧迫感一切なし。
〇バスルーム
どのカテゴリーもバスタブなしのシャワーのみですが広いく開放感があります。
〇客室冷蔵庫
滞在中、冷蔵庫はフリーです。
また、滞在中2つランドリー無料です。
〇プールバー
〇シンタマニ・クラブ プール
〇レストラン2F BAR
夜はロマンチックな雰囲気に。
〇シンタマニ・クラブ スパ
〇シンタマニ・クラブ スパ
このホテルのスパが評判がよく、選んだ理由の一つです。
お客さんの次の日の予定は、遺跡なんかに行かず、スパの半日コース。
旅行は、ホテルで決まります。
以前は、仕事以外のプライベートでは、中級ホテル専門でしたが、違いが分かれば、もう中級には戻れません。
客層、満足度が違うのです。
感動して、もっと良いところに泊まりたい。
ここの客層に近づきたい。
そうなれると思います。
しょっちゅう行けるもんでもないし、長期の旅行ではないのだから、
予算の2ランク上をおすすめします。
その分、自分に返ってきますから！！
